К содержанию
Столица Ремонт ремонт техники на дому

Москва и ближнее Подмосковье

Ремонт стиральных машин Samsung

Samsung сама подсказывает, где искать поломку, и коды на дисплее у неё короткие и понятные. Разбираем, что они значат, что можно проверить самому и когда нужен мастер. Приедем в течение 2 часов.

приезд мастера
2 часа
приезд мастера
выезд и диагностика
0 ₽
выезд и диагностика
гарантия
до 1 года
гарантия

Ремонт от 500 ₽ за работу, деталь отдельно

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует время приезда мастера. Выезд и диагностика бесплатно. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Содержание
  1. Что чаще всего ломается у Samsung
  2. Коды ошибок Samsung
  3. Особенности ремонта Samsung
  4. Когда ремонт невыгоден

Что чаще всего ломается у Samsung

ПоломкаКак проявляетсяЦена от
Засор сетки на входе или заливной клапанМашина не набирает воду, код 4Eот 1 000 ₽
Засор фильтра или сливной насосВода стоит в баке, код 5Eот 1 000 ₽
Замок люкаЛюк не блокируется, код DEот 500 ₽
ТЭН или датчик температурыВода холодная, код HEот 1 000 ₽
АмортизаторыМашину трясёт и сдвигает на отжиме, частый UEот 1 000 ₽
Щётки коллекторного двигателяСлабый отжим, барабан дёргаетсяот 1 500 ₽
Подшипники и сальникГул на отжиме, люфт барабанаот 2 500 ₽
Модуль управленияНе включается, зависает, кнопки не отвечаютот 2 000 ₽

Коды ошибок Samsung

  • 4E (4C). Вода не поступает: кран, сетка на входе клапана, сам клапан. Подробнее: ошибка 4E.
  • 3E (3C). Барабан не крутится: ремень, щётки двигателя, датчик оборотов, модуль. Подробнее: ошибка 3E.
  • 5E (5C). Вода не уходит: фильтр, шланг, насос. Подробнее: ошибка 5E.
  • UE (UB). Дисбаланс. Разложите бельё и запустите отжим отдельно. Если ошибка приходит на нормальной загрузке, дело в амортизаторах или подшипниках. Подробнее: ошибка UE.
  • DE (DC). Люк не закрыт или замок не срабатывает. Подробнее: не закрывается дверца.
  • HE (HC, H1). Ошибка нагрева: ТЭН, датчик температуры или реле на модуле. Подробнее: ошибка H1 и HE.
  • LE (LC). Вода уходит не туда: протечка или самослив через неправильно подключённый шланг. Подробнее: машина течёт.

Все коды Samsung, старые и новые, с тем, что можно сделать самому: ошибки стиральных машин Samsung.

Особенности ремонта Samsung

Сетка на входе. Ошибка 4E часто появляется после отключений воды в доме. Прежде чем вызывать мастера, перекройте кран, открутите заливной шланг от машины и промойте сетку клапана, если она забита песком.

Разные двигатели. В машинах Samsung встречаются коллекторные двигатели со щётками и инверторные бесщёточные. Износ щёток здесь частая причина слабого отжима, но только у коллекторных. У инверторных мастер при проблемах с вращением проверяет датчик, проводку и модуль. Подробнее: не крутится барабан.

Неразборный бак. У многих моделей Samsung бак сварной. Подшипники в нём меняют с распиловкой бака или вместе с ним, и эту работу мастер оценивает только после осмотра.

Фильтр и аварийный шланг. Сливной фильтр у Samsung внизу спереди за лючком, у многих моделей рядом тонкий шланг для аварийного слива. При 5E сначала слейте через него воду в плоскую ёмкость, потом выкручивайте фильтр. Монеты, заколки и косточки от бюстгальтеров застревают именно здесь.

Самослив и LE. Если сливной шланг лежит на полу ниже уровня бака, вода уходит сама во время набора, и машина видит утечку. Шланг должен подниматься петлёй на высоту, указанную в инструкции.

Когда ремонт невыгоден

Износ подшипников в неразборном баке плюс ещё одна крупная поломка могут дать сумму, близкую к цене новой машины. Мастер скажет её до начала работы, а выезд и диагностика бесплатны даже при отказе. Остальные цены на странице цены.

Сломалась техника Samsung?

Мастер приедет в течение двух часов. Выезд и диагностика бесплатно.

Цены

Сколько стоит ремонт

Выезд и диагностика бесплатно. Цена за работу мастера, деталь оплачивается отдельно.

РаботаЦена
Выезд мастера и диагностика бесплатно
Замена сливного насоса (помпы) от 1 000 ₽
Устранение засора и чистка тракта слива от 1 000 ₽
Замена клапана подачи воды от 1 000 ₽
Замена замка люка (УБЛ) от 500 ₽
Замена ТЭНа от 1 000 ₽
Замена амортизаторов от 1 000 ₽
Замена щёток двигателя от 1 500 ₽
Замена подшипников и сальника бака от 2 500 ₽
Ремонт модуля управления от 2 000 ₽

Цена указана за работу мастера. Деталь, если нужна замена, оплачивается отдельно, и её стоимость входит в сумму, которую мастер называет до начала ремонта.

Порядок работы

От заявки до гарантии

  1. 1

    Оставляете номер

    Оператор перезванивает, уточняет марку, что случилось и когда удобно принять мастера.

  2. 2

    Мастер приезжает

    В течение двух часов или в выбранное вами время, ежедневно с 7:00 до 23:45.

  3. 3

    Диагностика и цена

    Мастер находит поломку и называет итоговую сумму. Не устроит, ничего не платите.

  4. 4

    Ремонт и гарантия

    Мастер проверяет, что техника работает, и оставляет чек и гарантийный талон до 1 года.

Марки

Ремонтируем все популярные марки

  • Bosch
  • LG
  • Samsung
  • Indesit
  • Electrolux
  • Candy
  • Beko
  • Hotpoint-Ariston
  • Atlant
  • Haier
  • Siemens
  • AEG

Условия

Условия ремонта

  • Приезд за 2 часа

    Ежедневно с 7:00 до 23:45 по Москве и ближнему Подмосковью. Можно выбрать удобное время.

  • Диагностика бесплатно

    Выезд и поиск поломки не оплачиваются, даже если вы решите не ремонтировать.

  • Цена до начала работ

    Мастер называет итоговую сумму до ремонта, и по ходу работы она не растёт.

  • Гарантия до 1 года

    На работу и поставленную деталь. Мастер оставляет чек и гарантийный талон.

Вопросы

Частые вопросы о ремонте

Машина Samsung на гарантии производителя. Вы возьмётесь?

Пока действует гарантия производителя, обращайтесь в авторизованный сервис Samsung: сторонний ремонт её прекращает. Мы не официальный сервис марки и так себя не называем. После окончания гарантии звоните нам.

Почему код то 5E, то 5C?

Это одна и та же ошибка слива. В разных сериях Samsung одни и те же поломки обозначаются через E или через C: 4E и 4C, 5E и 5C, UE и UB, DE и DC.

Сколько стоит замена ТЭНа на Samsung?

От 1 000 ₽ за работу. ТЭН оплачивается отдельно, его цену мастер назовёт до начала ремонта, и она не изменится.

Выезд и диагностика бесплатно

Оставьте номер, пришлём мастера

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует удобное время. Не понадобится ремонт, за выезд и диагностику платить не нужно.

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует время приезда мастера. Выезд и диагностика бесплатно. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Вызвать мастера

Выезд и диагностика бесплатно. Цену мастер называет до начала работ.

Что сломалось

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует время приезда мастера. Выезд и диагностика бесплатно. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.