О сервисе
Как мы работаем и какую гарантию даём
«Столица Ремонт» чинит стиральные, посудомоечные и сушильные машины у клиентов дома, в Москве и ближнем Подмосковье. Мастера выезжают ежедневно с 7:00 до 23:45.
- приезд мастера
- 2 часа
- приезд мастера
- выезд и диагностика
- 0 ₽
- выезд и диагностика
- гарантия
- до 1 года
- гарантия
Как устроена работа
Вы оставляете номер на сайте, оператор перезванивает, уточняет марку техники и что с ней случилось, и договаривается о времени. Мастер приезжает в течение двух часов или к назначенному часу, проверяет технику и называет цену. Если цена не устраивает, вы ничего не платите: выезд и диагностика бесплатны.
Цена
Цены на работы опубликованы в прайсе. Мастер называет итоговую сумму до начала ремонта, с учётом детали, если она нужна, и после этого сумма не растёт.
Где работаем
По всей Москве и в Подмосковье. В Москве и ближних городах (Щёлково, Подольск, Мытищи, Королёв, Люберцы и другие) мастер приезжает в течение двух часов после звонка оператора. В дальние города, такие как Ногинск, Серпухов, Сергиев Посад или Коломна, мастер едет в день обращения или на следующий. Выезд и диагностика бесплатны везде.
Гарантия
На выполненную работу и поставленную деталь даём гарантию до 1 года. Точный срок зависит от вида ремонта и записан в гарантийном талоне, который мастер оставляет вместе с чеком.
Порядок работы
От заявки до гарантии
-
1Оставляете номер
Оператор перезванивает, уточняет марку, что случилось и когда удобно принять мастера.
-
2Мастер приезжает
В течение двух часов или в выбранное вами время, ежедневно с 7:00 до 23:45.
- 3
Диагностика и цена
Мастер находит поломку и называет итоговую сумму. Не устроит, ничего не платите.
-
4Ремонт и гарантия
Мастер проверяет, что техника работает, и оставляет чек и гарантийный талон до 1 года.
Условия
Условия ремонта
-
Приезд за 2 часа
Ежедневно с 7:00 до 23:45 по Москве и ближнему Подмосковью. Можно выбрать удобное время.
-
Диагностика бесплатно
Выезд и поиск поломки не оплачиваются, даже если вы решите не ремонтировать.
-
Цена до начала работ
Мастер называет итоговую сумму до ремонта, и по ходу работы она не растёт.
-
Гарантия до 1 года
На работу и поставленную деталь. Мастер оставляет чек и гарантийный талон.
Вопросы
Частые вопросы
Что написано в гарантийном талоне?
Какая работа выполнена, какая деталь поставлена, дата ремонта и до какого числа действует гарантия. Храните талон вместе с чеком.
Что будет, если поломка вернётся?
Если в гарантийный срок вернулась та же неисправность, мастер приедет повторно и устранит её без доплаты.
Можно ли оплатить картой?
Способ оплаты уточните у оператора при звонке, он же подтвердит время приезда мастера.
Выезд и диагностика бесплатно
Оставьте номер, пришлём мастера
Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует удобное время. Не понадобится ремонт, за выезд и диагностику платить не нужно.