Сначала исключите простое
- Перегруз. Мокрое одеяло или барабан, набитый до отказа, мотор может не провернуть. Достаньте часть белья и запустите «Полоскание».
- Программа на паузе или замачивании. На режимах с замачиванием и на «Шерсти» барабан подолгу стоит, так задумано. Посмотрите, какой этап идёт на дисплее.
- Люк не заблокирован. Пока замок не подтвердил закрытую дверцу, машина не начнёт вращение. Если мигает значок замка, откройте и закройте люк до щелчка.
- Вода не ушла. На этапе отжима машина с водой в баке барабан не разгоняет. Если вода стоит, причина в сливе, смотрите машина не сливает воду.
Проверьте барабан рукой
Отключите машину от розетки, откройте люк и попробуйте прокрутить барабан рукой. По тому, как он идёт, уже можно понять многое.
Крутится легко и бесшумно. Механика в порядке, дело в приводе или электрике: ремень, щётки двигателя, датчик оборотов или модуль управления.
Крутится туго, с шорохом или скрежетом. Скорее всего, что-то попало между барабаном и баком, или износились подшипники.
Не крутится совсем. Барабан заклинило. Машину включать не стоит, пока мастер не найдёт причину.
Почему барабан не вращается
| Причина | Как проявляется | Цена от |
|---|---|---|
| Слетел или порвался ремень | Мотор работает, барабан стоит, рукой крутится легко | от 500 ₽ |
| Стёрлись щётки двигателя | Барабан дёргается, мотор искрит, пахнет гарью | от 1 500 ₽ |
| Неисправен двигатель | Гудит, но не вращается, или не подаёт признаков жизни | от 1 000 ₽ |
| Посторонний предмет между барабаном и баком | Барабан заклинило, при прокрутке скрежет | от 1 500 ₽ |
| Разрушились подшипники | Гул, люфт барабана, заклинивание | от 2 500 ₽ |
| Датчик оборотов (тахогенератор, датчик Холла) | Барабан стартует рывком и сразу останавливается | по диагностике |
| Перетёрлась проводка к мотору | Барабан то крутится, то нет, чаще на отжиме | по диагностике |
| Сломалась крестовина барабана | Барабан болтается, скрежет, ремень слетает снова | от 3 000 ₽ |
| Модуль управления не подаёт команду | Механика и мотор исправны | от 2 000 ₽ |
Что подскажет звук
- Мотор ровно гудит, барабан стоит. Чаще всего слетел ремень или барабан заклинило.
- Щелчки и короткие рывки, потом тишина. Машина пытается стартовать и не видит оборотов: щётки, датчик оборотов, проводка.
- Полная тишина. Команда до мотора не доходит: замок люка, проводка, модуль.
- Скрежет при повороте рукой. Посторонний предмет или подшипники.
Коды, которые говорят о барабане
| Марка | Код | Разбор |
|---|---|---|
| LG | LE, CE | ошибка LE |
| Samsung | 3E, 3C | ошибка 3E |
| Bosch, Siemens | F21, E21, F43 | ошибка E21 |
| Indesit, Hotpoint-Ariston | F01, F02 | ошибки Indesit |
| Electrolux, Zanussi, AEG | E50 | ремонт Electrolux |
Машины с прямым приводом
У многих LG, части Samsung и некоторых других моделей мотор стоит прямо на барабане, без ремня. Если такая машина перестала крутить барабан, мастер проверяет датчик Холла, разъёмы и обмотки мотора, а потом модуль. Ремня и щёток здесь нет, поэтому и причины другие.
Почему не стоит откладывать ремонт
Машина, которая пытается раскрутить заклинивший барабан, перегревает мотор и нагружает модуль управления. Небольшая поломка вроде ремня или посторонней вещи может превратиться в замену двигателя. Если барабан не крутится, лучше выключить машину и вызвать мастера.
Чтобы барабан служил дольше, не превышайте загрузку из инструкции, стирайте бюстгальтеры с косточками в мешке и проверяйте карманы: монеты и шпильки, попавшие между барабаном и баком, заклинивают его чаще всего. Если на отжиме появился гул, не ждите: изношенный подшипник со временем ломает крестовину, и ремонт становится дороже. Подробнее: стучит при отжиме.