К содержанию
Столица Ремонт ремонт техники на дому

Москва и ближнее Подмосковье

Ремонт стиральных машин Gorenje

Gorenje родом из Словении и сейчас входит в группу Hisense. Среди её машин есть и простые модели с поворотной ручкой, и модели с сенсорной панелью, и ломаются они по-разному. Мастер приедет в течение 2 часов и назовёт цену до начала работы.

приезд мастера
2 часа
приезд мастера
выезд и диагностика
0 ₽
выезд и диагностика
гарантия
до 1 года
гарантия

Ремонт от 500 ₽ за работу, деталь отдельно

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует время приезда мастера. Выезд и диагностика бесплатно. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Содержание
  1. Что чаще всего ломается у Gorenje
  2. Коды ошибок Gorenje
  3. Особенности ремонта Gorenje
  4. Что проверить до звонка
  5. Когда ремонт невыгоден

Что чаще всего ломается у Gorenje

ПоломкаКак проявляетсяЦена от
Засор фильтра или патрубкаВода стоит в баке после стиркиот 1 000 ₽
Сливной насосГудит без слива или молчитот 1 000 ₽
Замок люкаПрограмма не стартует, люк не открываетсяот 500 ₽
Заливной клапанВода не поступает или поступает медленноот 1 000 ₽
ТЭН с накипьюВода холодная, может выбивать автоматот 1 000 ₽
Щётки двигателяОтжим слабеет, барабан дёргаетсяот 1 500 ₽
РеменьМотор гудит, барабан стоитот 500 ₽
АмортизаторыСтук бака о корпус на отжимеот 1 000 ₽
Подшипники и сальникГул на отжиме, люфт барабанаот 2 500 ₽
Модуль управленияСенсоры не отвечают, машина зависаетот 2 000 ₽

Коды ошибок Gorenje

Коды Gorenje различаются по поколениям машин, и одинаковое обозначение на разных сериях может значить разное. Общую таблицу мы поэтому не приводим. Запишите код и модель с таблички и назовите оператору, а по смыслу ориентируйтесь на то, что видите:

Особенности ремонта Gorenje

Простые и сенсорные модели. В моделях с поворотной ручкой электроники немного, и неисправности обычно механические: насос, щётки, ремень, замок. В моделях с сенсорной панелью добавляются сбои управления: панель не реагирует на касания, машина зависает. Прежде чем чинить модуль, мастер проверяет, не выбил ли его неисправный узел: насос, клапан или ТЭН с замыканием. Подробнее: ремонт модуля управления.

Жёсткая вода. ТЭН в нижней части бака обрастает накипью. Когда он перегревается и прогорает, может срабатывать автомат в щитке. Если это ваш случай, читайте стиральная машина выбивает автомат.

Подшипники. Проверить их можно самому: при выключенной машине возьмитесь за край барабана и покачайте вверх-вниз, потом проверните пустой барабан рукой. Люфт и шорох значат, что подшипники изношены. Разборный ли бак у вашей модели Gorenje, мастер посмотрит на месте и назовёт цену до начала работы. Подробнее: замена подшипников.

Что проверить до звонка

Если вода стоит, почистите фильтр внизу спереди, подставив плоскую ёмкость. Если не поступает, откройте кран и промойте сетку на входе шланга. Если сенсорная панель не реагирует, проверьте, не включена ли блокировка от детей, и выньте вилку из розетки для перезапуска.

Когда ремонт невыгоден

Если одновременно нужны подшипники и модуль, а у машины неразборный бак, сумма может приблизиться к цене новой. Мастер скажет её до начала работы, а выезд и диагностика бесплатны даже при отказе. Остальные цены на странице цены.

Сломалась техника Gorenje?

Мастер приедет в течение двух часов. Выезд и диагностика бесплатно.

Цены

Сколько стоит ремонт

Выезд и диагностика бесплатно. Цена за работу мастера, деталь оплачивается отдельно.

РаботаЦена
Выезд мастера и диагностика бесплатно
Замена сливного насоса (помпы) от 1 000 ₽
Устранение засора и чистка тракта слива от 1 000 ₽
Замена замка люка (УБЛ) от 500 ₽
Замена клапана подачи воды от 1 000 ₽
Замена ТЭНа от 1 000 ₽
Замена щёток двигателя от 1 500 ₽
Замена приводного ремня от 500 ₽
Замена амортизаторов от 1 000 ₽
Замена подшипников и сальника бака от 2 500 ₽
Ремонт модуля управления от 2 000 ₽

Цена указана за работу мастера. Деталь, если нужна замена, оплачивается отдельно, и её стоимость входит в сумму, которую мастер называет до начала ремонта.

Порядок работы

От заявки до гарантии

  1. 1

    Оставляете номер

    Оператор перезванивает, уточняет марку, что случилось и когда удобно принять мастера.

  2. 2

    Мастер приезжает

    В течение двух часов или в выбранное вами время, ежедневно с 7:00 до 23:45.

  3. 3

    Диагностика и цена

    Мастер находит поломку и называет итоговую сумму. Не устроит, ничего не платите.

  4. 4

    Ремонт и гарантия

    Мастер проверяет, что техника работает, и оставляет чек и гарантийный талон до 1 года.

Марки

Ремонтируем все популярные марки

  • Bosch
  • LG
  • Samsung
  • Indesit
  • Electrolux
  • Candy
  • Beko
  • Hotpoint-Ariston
  • Atlant
  • Haier
  • Siemens
  • AEG

Условия

Условия ремонта

  • Приезд за 2 часа

    Ежедневно с 7:00 до 23:45 по Москве и ближнему Подмосковью. Можно выбрать удобное время.

  • Диагностика бесплатно

    Выезд и поиск поломки не оплачиваются, даже если вы решите не ремонтировать.

  • Цена до начала работ

    Мастер называет итоговую сумму до ремонта, и по ходу работы она не растёт.

  • Гарантия до 1 года

    На работу и поставленную деталь. Мастер оставляет чек и гарантийный талон.

Вопросы

Частые вопросы о ремонте

Машина Gorenje ещё на гарантии производителя. Можно к вам?

Пока действует гарантия производителя, обращайтесь в авторизованный сервис Gorenje: сторонний ремонт её прекращает. Мы не официальный сервис марки и так себя не называем. Когда гарантия закончится, приедем.

Где найти модель машины, чтобы назвать оператору?

На табличке в проёме люка или на задней стенке. Там указаны модель и сервисный номер. По ним мастер заранее понимает устройство машины и подбирает детали, а не угадывает по внешнему виду.

Сколько стоит замена ТЭНа на Gorenje?

От 1 000 ₽ за работу. ТЭН оплачивается отдельно, его цену мастер назовёт до начала ремонта.

Выезд и диагностика бесплатно

Оставьте номер, пришлём мастера

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует удобное время. Не понадобится ремонт, за выезд и диагностику платить не нужно.

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует время приезда мастера. Выезд и диагностика бесплатно. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Вызвать мастера

Выезд и диагностика бесплатно. Цену мастер называет до начала работ.

Что сломалось

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует время приезда мастера. Выезд и диагностика бесплатно. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.