Москва и ближнее Подмосковье

Ошибка E03 на стиральной машине Candy

E03 на дисплее Candy значит, что машина не смогла слить воду за отведённое время. Чаще всего забит сливной фильтр или пережат шланг, это исправляется самому. Если после чистки код вернулся, виноват сливной насос, патрубок или датчик уровня.

приезд мастера: 2 часа; приезд мастера
выезд и диагностика: 0 ₽; выезд и диагностика
гарантия: до 1 года; гарантия

Ремонт от 500 ₽ за работу, деталь отдельно

Содержание

Что означает E03
Что сделать самому
Если E03 не уходит
Похожие коды Candy

Что означает E03

После стирки и полоскания машина включает сливной насос и следит по датчику уровня, как уходит вода. Если за несколько минут бак не опустел, программа останавливается и показывает E03. Код говорит о сливе в целом и не называет конкретную деталь: засор и сломанный насос выглядят для машины одинаково.

Что сделать самому

Выключите машину и слейте воду. Выньте вилку из розетки. Сливной фильтр у Candy внизу спереди за откидной крышкой. Подложите полотенце, подставьте низкую ёмкость и откручивайте фильтр понемногу, сливая воду порциями.
Почистите фильтр. Выкрутите его и уберите ворс, нитки, монеты, косточки от бюстгальтеров. Посветите фонариком в отверстие и проверните крыльчатку насоса пальцем: она должна крутиться легко.
Проверьте шланг и сифон. Сливной шланг за машиной не должен быть пережат или перегнут, а сифон под раковиной забит.
Запустите «Слив» или «Отжим». Если вода ушла и код не вернулся, причина была в засоре.

Если E03 не уходит

Причина	Как проявляется	Цена от
Вещь застряла в патрубке между баком и насосом	Фильтр чистый, насос гудит, вода почти не уходит	от 1 000 ₽
Насос изношен или сгорел	Слышно гудение без слива, или насос не включается вовсе	от 1 000 ₽
Шланг перегнут за машиной или внутри корпуса	Вода уходит тонкой струйкой, ошибка через несколько минут	от 500 ₽
Датчик уровня или его трубка	Бак пустой, а E03 всё равно появляется	по диагностике
Плата не включает насос	На насос не приходит напряжение	от 2 000 ₽

Узкие машины Candy стоят вплотную к стене и мебели, и сливной шланг за ними легко пережать, когда машину задвигают на место. Поэтому мастер начинает со шланга и патрубка, потом проверяет насос и датчик уровня. Плату смотрят последней.

Сколько стоит ремонт

Выезд и диагностика бесплатно. Цена за работу мастера, деталь оплачивается отдельно.

Работа	Цена
Выезд мастера и диагностика	бесплатно
Устранение засора и чистка тракта слива	от 1 000 ₽
Замена сливного насоса (помпы)	от 1 000 ₽
Замена сливного шланга	от 500 ₽
Ремонт модуля управления	от 2 000 ₽

Цена указана за работу мастера. Деталь, если нужна замена, оплачивается отдельно, и её стоимость входит в сумму, которую мастер называет до начала ремонта.

Точную цену назовёт мастер

После диагностики и до начала ремонта. Не устроит, ничего не платите.

Выезд и диагностика 0 ₽
Приезд за 2 часа
Гарантия до 1 года

Порядок работы

От заявки до гарантии

1
Оставляете номер

Оператор перезванивает, уточняет марку, что случилось и когда удобно принять мастера.
2
Мастер приезжает

В течение двух часов или в выбранное вами время, ежедневно с 7:00 до 23:45.
3
Диагностика и цена

Мастер находит поломку и называет итоговую сумму. Не устроит, ничего не платите.
4
Ремонт и гарантия

Мастер проверяет, что техника работает, и оставляет чек и гарантийный талон до 1 года.

Ремонт стиральных машин

Другие коды ошибок

Условия

Условия ремонта

Приезд за 2 часа

Ежедневно с 7:00 до 23:45 по Москве и ближнему Подмосковью. Можно выбрать удобное время.
Диагностика бесплатно

Выезд и поиск поломки не оплачиваются, даже если вы решите не ремонтировать.
Цена до начала работ

Мастер называет итоговую сумму до ремонта, и по ходу работы она не растёт.
Гарантия до 1 года

На работу и поставленную деталь. Мастер оставляет чек и гарантийный талон.

Вопросы

Частые вопросы о ремонте

Чем E03 отличается от E3 и просто цифры 3?

Это одна ошибка слива Candy в разных сериях: на одних дисплеях E03, на других E3. Машины без экрана показывают её миганием индикаторов, и схема зависит от модели. Если в баке стоит вода, это почти всегда ошибка слива.

Почистил фильтр, а E03 возвращается. Что дальше?

Засор бывает дальше фильтра, в патрубке между баком и насосом. Если он свободен, скорее всего изношен сам насос: он гудит, но не качает, или молчит. Замена сливного насоса стоит от 1 000 ₽ за работу, деталь оплачивается отдельно.

E03 на машине с сушкой появляется во время сушки. Почему?

При сушке стирально-сушильная машина сливает конденсат тем же насосом. Если насос или слив не справляются, код появляется и на этом этапе. Причины те же: фильтр, шланг, насос.

Выезд и диагностика бесплатно

Оставьте номер, пришлём мастера

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует удобное время. Не понадобится ремонт, за выезд и диагностику платить не нужно.