К содержанию
Столица Ремонт ремонт техники на дому

Москва и ближнее Подмосковье

Ошибка F23 (E23) на стиральной машине Bosch

F23 на старых Bosch и E23 на новых значат, что под баком, в поддоне на дне машины, собралась вода, и защита от протечки остановила стирку. Иногда причина безобидна: пена от лишнего порошка или вода, пролитая при чистке фильтра. Если ошибка возвращается, внутри что-то течёт, и стирать дальше нельзя.

приезд мастера
2 часа
приезд мастера
выезд и диагностика
0 ₽
выезд и диагностика
гарантия
до 1 года
гарантия

Ремонт от 500 ₽ за работу, деталь отдельно

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует время приезда мастера. Выезд и диагностика бесплатно. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Содержание
  1. Как работает защита
  2. Что сделать самому
  3. Откуда течёт

Как работает защита

У Bosch и Siemens под баком стоит пластиковый поддон с пенопластовым поплавком. Когда внутри корпуса что-то подтекает, вода стекает в поддон, поплавок всплывает и нажимает на датчик. Машина тут же перекрывает подачу воды, включает слив и показывает F23 или E23. Сбросить ошибку перезапуском не получится, пока поддон мокрый.

Что сделать самому

  1. Обесточьте машину и перекройте кран.
  2. Вспомните последнюю стирку. Двойная доза порошка, средство для ручной стирки или пуховик дают столько пены, что она выходит через лоток и течёт в поддон. Если так и было, проблема разовая.
  3. Проверьте сливной фильтр. После чистки его часто закручивают не до упора, и он подтекает.
  4. Просушите поддон. Отодвиньте машину и аккуратно наклоните её назад, подложив тряпку и противень: вода выльется из поддона. Оставьте машину на сутки с открытым люком.
  5. Запустите короткую программу и следите за полом и машиной. Если ошибка вернулась, внутри течь.

Откуда течёт

Место течиКак понятьЦена от
Манжета люка порванаВода у дверцы во время стиркиот 1 500 ₽
Сливной насос или его прокладкаТечёт при сливеот 1 000 ₽
Шланг или патрубок внутри корпусаТечёт при наборе или сливеот 500 ₽
Заливной клапан или лоток дозатораТечёт при наборе водыот 1 000 ₽
Сальник бакаТечёт на отжиме, гул подшипниковот 2 500 ₽

Мастер снимает переднюю или заднюю панель, по следам воды находит место течи и меняет деталь, затем сушит поддон и проверяет машину стиркой. Все причины протечек: стиральная машина течёт. Остальные коды марки: ошибки стиральных машин Bosch.

Ошибка не уходит?

Мастер приедет в течение двух часов. Выезд и диагностика бесплатно.

Цены

Сколько стоит ремонт

Выезд и диагностика бесплатно. Цена за работу мастера, деталь оплачивается отдельно.

РаботаЦена
Выезд мастера и диагностика бесплатно
Замена манжеты люка от 1 500 ₽
Замена сливного насоса (помпы) от 1 000 ₽
Замена сливного шланга от 500 ₽
Замена клапана подачи воды от 1 000 ₽
Замена подшипников и сальника бака от 2 500 ₽

Цена указана за работу мастера. Деталь, если нужна замена, оплачивается отдельно, и её стоимость входит в сумму, которую мастер называет до начала ремонта.

Порядок работы

От заявки до гарантии

  1. 1

    Оставляете номер

    Оператор перезванивает, уточняет марку, что случилось и когда удобно принять мастера.

  2. 2

    Мастер приезжает

    В течение двух часов или в выбранное вами время, ежедневно с 7:00 до 23:45.

  3. 3

    Диагностика и цена

    Мастер находит поломку и называет итоговую сумму. Не устроит, ничего не платите.

  4. 4

    Ремонт и гарантия

    Мастер проверяет, что техника работает, и оставляет чек и гарантийный талон до 1 года.

Условия

Условия ремонта

  • Приезд за 2 часа

    Ежедневно с 7:00 до 23:45 по Москве и ближнему Подмосковью. Можно выбрать удобное время.

  • Диагностика бесплатно

    Выезд и поиск поломки не оплачиваются, даже если вы решите не ремонтировать.

  • Цена до начала работ

    Мастер называет итоговую сумму до ремонта, и по ходу работы она не растёт.

  • Гарантия до 1 года

    На работу и поставленную деталь. Мастер оставляет чек и гарантийный талон.

Вопросы

Частые вопросы о ремонте

F23, а на полу сухо. Откуда вода?

Защита срабатывает раньше, чем вода доходит до пола: поплавок в поддоне поднимается уже от небольшой лужи. Поэтому сухой пол не значит, что течи нет. Если ошибка повторилась после просушки, ищите течь.

Машина с F23 гудит и сливает без остановки. Это нормально?

Да, так работает защита: перекрывает подачу воды и включает слив, чтобы не залить квартиру. Выньте вилку из розетки и перекройте кран подачи.

Сколько стоит ремонт?

Зависит от места течи: замена сливного шланга от 500 ₽ за работу, насоса или заливного клапана от 1 000 ₽, манжеты люка от 1 500 ₽, подшипников с сальником от 2 500 ₽. Деталь оплачивается отдельно, сумму мастер называет до начала работы.

Выезд и диагностика бесплатно

Оставьте номер, пришлём мастера

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует удобное время. Не понадобится ремонт, за выезд и диагностику платить не нужно.

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует время приезда мастера. Выезд и диагностика бесплатно. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Вызвать мастера

Выезд и диагностика бесплатно. Цену мастер называет до начала работ.

Что сломалось

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует время приезда мастера. Выезд и диагностика бесплатно. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.