К содержанию
Столица Ремонт ремонт техники на дому

Москва и ближнее Подмосковье

Ошибка OE на стиральной машине LG

OE на дисплее LG значит, что машина не смогла слить воду за отведённое время. Чаще всего забит сливной фильтр, и это можно исправить самому. Если после чистки ошибка остаётся, виноват насос, шланг или датчик уровня.

приезд мастера
2 часа
приезд мастера
выезд и диагностика
0 ₽
выезд и диагностика
гарантия
до 1 года
гарантия

Ремонт от 500 ₽ за работу, деталь отдельно

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует время приезда мастера. Выезд и диагностика бесплатно. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Содержание
  1. Что означает OE
  2. Что сделать самому
  3. Если OE не уходит

Что означает OE

После стирки и полоскания машина включает сливной насос и ждёт, когда датчик уровня покажет пустой бак. Если за несколько минут вода не ушла, программа останавливается с кодом OE. Код говорит о сливе в целом и не называет конкретную деталь.

Что сделать самому

  1. Слейте воду. Отключите машину от розетки. Внизу справа за маленькой крышкой находится аварийный шланг и сливной фильтр. Подставьте низкую ёмкость и полотенце, выньте шланг, снимите заглушку и слейте воду.
  2. Почистите фильтр. Выкрутите его против часовой стрелки и уберите всё, что намоталось: ворс, нитки, монеты, косточки от бюстгальтеров. Посмотрите в отверстие за фильтром и проверните крыльчатку насоса пальцем: она должна крутиться с лёгкими щелчками.
  3. Проверьте шланг. Сливной шланг не должен быть пережат за машиной, а сифон под раковиной, куда он подключён, не должен быть забит.
  4. Запустите «Полоскание и отжим». Если вода ушла и ошибки нет, причина была в засоре.

Если OE не уходит

ПричинаКак проявляетсяЦена от
Засор патрубка или сливного трактаФильтр чистый, насос гудит, вода стоитот 1 000 ₽
Износ или поломка насосаНасос молчит или гудит без сливаот 1 000 ₽
Повреждён или пережат сливной шлангШланг перегнут внутри корпуса, треснулот 500 ₽
Датчик уровня водыМашина не видит, что вода ушлапо диагностике
Модуль управленияНасос исправен, команды на слив нетот 2 000 ₽

Подробнее о причинах и о том, как устроен слив, читайте на странице стиральная машина не сливает воду. Если насос неисправен, поможет замена сливного насоса. Все особенности машин этой марки собраны на странице ремонт стиральных машин LG, расшифровка остальных кодов: ошибки стиральных машин LG.

Ошибка не уходит?

Мастер приедет в течение двух часов. Выезд и диагностика бесплатно.

Цены

Сколько стоит ремонт

Выезд и диагностика бесплатно. Цена за работу мастера, деталь оплачивается отдельно.

РаботаЦена
Выезд мастера и диагностика бесплатно
Устранение засора и чистка тракта слива от 1 000 ₽
Замена сливного насоса (помпы) от 1 000 ₽
Замена сливного шланга от 500 ₽
Ремонт модуля управления от 2 000 ₽

Цена указана за работу мастера. Деталь, если нужна замена, оплачивается отдельно, и её стоимость входит в сумму, которую мастер называет до начала ремонта.

Порядок работы

От заявки до гарантии

  1. 1

    Оставляете номер

    Оператор перезванивает, уточняет марку, что случилось и когда удобно принять мастера.

  2. 2

    Мастер приезжает

    В течение двух часов или в выбранное вами время, ежедневно с 7:00 до 23:45.

  3. 3

    Диагностика и цена

    Мастер находит поломку и называет итоговую сумму. Не устроит, ничего не платите.

  4. 4

    Ремонт и гарантия

    Мастер проверяет, что техника работает, и оставляет чек и гарантийный талон до 1 года.

Условия

Условия ремонта

  • Приезд за 2 часа

    Ежедневно с 7:00 до 23:45 по Москве и ближнему Подмосковью. Можно выбрать удобное время.

  • Диагностика бесплатно

    Выезд и поиск поломки не оплачиваются, даже если вы решите не ремонтировать.

  • Цена до начала работ

    Мастер называет итоговую сумму до ремонта, и по ходу работы она не растёт.

  • Гарантия до 1 года

    На работу и поставленную деталь. Мастер оставляет чек и гарантийный талон.

Вопросы

Частые вопросы о ремонте

Как открыть люк, если в барабане вода?

Пока в баке вода, замок не отпустит дверцу. Отключите машину от сети, внизу справа откройте крышку, вытащите тонкий аварийный шланг и слейте воду в ёмкость. Когда вода уйдёт, подождите пару минут, и люк откроется.

Почистил фильтр, а OE снова. Что дальше?

Засор бывает дальше фильтра: в патрубке между баком и насосом или в сливном шланге. Если и они свободны, скорее всего изношен насос: его замена стоит от 1 000 ₽ за работу. Мастер найдёт причину на бесплатной диагностике.

Чем OE отличается от других кодов LG?

OE относится к сливу, IE к набору воды, UE к дисбалансу при отжиме, dE к незакрытой дверце, LE к двигателю. Если на дисплее другой код, назовите его оператору.

Выезд и диагностика бесплатно

Оставьте номер, пришлём мастера

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует удобное время. Не понадобится ремонт, за выезд и диагностику платить не нужно.

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует время приезда мастера. Выезд и диагностика бесплатно. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Вызвать мастера

Выезд и диагностика бесплатно. Цену мастер называет до начала работ.

Что сломалось

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует время приезда мастера. Выезд и диагностика бесплатно. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.