Москва и ближнее Подмосковье

Стиральная машина переливает воду

Уровень воды заметно выше обычного, она выходит из дозатора или поступает даже после отключения машины. Перекройте кран подачи и остановите стирку. Нужна проверка причины, чтобы следующий набор не закончился затоплением.

приезд мастера: 2 часа; приезд мастера
выезд и диагностика: 0 ₽; выезд и диагностика
гарантия: до 1 года; гарантия

Ремонт от 1 000 ₽ за работу, деталь отдельно

Содержание

Что сделать сразу
Клапан, датчик или вода из канализации
Согласуем ремонт после проверки

Что сделать сразу

Перекройте воду. Если пол и розетка сухие, отключите машину от сети. Не открывайте люк, пока внутри высокий уровень, и не наклоняйте наполненную машину. Сообщите мастеру, продолжался ли набор после выключения.

При опасном подъёме уровня не ждите, что следующий цикл исправит проблему.

Клапан, датчик или вода из канализации

Негерметичный заливной клапан может пропускать воду без команды. Ошибка контроля уровня не позволяет вовремя закончить набор. Мастер проверяет также проводку и управляющую цепь.

Если в выключенной машине появилась грязная вода, проверяют подключение к канализации. Если вода поступает, но сразу уходит, это постоянный набор с самосливом, а не накопление воды в баке.

Согласуем ремонт после проверки

Замена клапана от 1 000 ₽ за работу, ремонт модуля от 2 000 ₽. Для датчика уровня цена по диагностике. Детали отдельно. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе; полную сумму называем до ремонта.

Укажите модель, программу и было ли такое раньше. После работы проверяем набор и прекращение подачи, выдаём чек и гарантийный талон, гарантия до 1 года.

Не получилось справиться самому?

Мастер приедет в течение двух часов. Выезд и диагностика бесплатно.

Цены

Сколько стоит ремонт

Выезд и диагностика бесплатно. Цена за работу мастера, деталь оплачивается отдельно.

Работа	Цена
Выезд мастера и диагностика	бесплатно
Замена клапана подачи воды	от 1 000 ₽
Ремонт модуля управления	от 2 000 ₽

Цена указана за работу мастера. Деталь, если нужна замена, оплачивается отдельно, и её стоимость входит в сумму, которую мастер называет до начала ремонта.

Точную цену назовёт мастер

После диагностики и до начала ремонта. Не устроит, ничего не платите.

Выезд и диагностика 0 ₽
Приезд за 2 часа
Гарантия до 1 года

Порядок работы

От заявки до гарантии

1
Оставляете номер

Оператор перезванивает, уточняет марку, что случилось и когда удобно принять мастера.
2
Мастер приезжает

В течение двух часов или в выбранное вами время, ежедневно с 7:00 до 23:45.
3
Диагностика и цена

Мастер находит поломку и называет итоговую сумму. Не устроит, ничего не платите.
4
Ремонт и гарантия

Мастер проверяет, что техника работает, и оставляет чек и гарантийный талон до 1 года.

Ремонт стиральных машин

Другие неисправности

Условия

Условия ремонта

Приезд за 2 часа

Ежедневно с 7:00 до 23:45 по Москве и ближнему Подмосковью. Можно выбрать удобное время.
Диагностика бесплатно

Выезд и поиск поломки не оплачиваются, даже если вы решите не ремонтировать.
Цена до начала работ

Мастер называет итоговую сумму до ремонта, и по ходу работы она не растёт.
Гарантия до 1 года

На работу и поставленную деталь. Мастер оставляет чек и гарантийный талон.

Вопросы

Частые вопросы о ремонте

Уровень отличается на разных программах. Это поломка?

Некоторые программы штатно используют больше воды. Ориентируйтесь на инструкцию и изменение привычного поведения, а не на одинаковую высоту воды во всех циклах.

Можно остановить перелив только кнопкой питания?

Если клапан не держит воду, отключение питания не перекрывает подводку. Поэтому закройте водопроводный кран машины. К мокрой розетке не прикасайтесь.

Выезд и диагностика бесплатно

Оставьте номер, пришлём мастера

Оператор перезвонит, уточнит поломку и согласует удобное время. Не понадобится ремонт, за выезд и диагностику платить не нужно.