Что проверить самому
Сначала отключите машину от розетки. Воду из камеры вычерпайте кружкой и соберите остаток губкой, иначе при снятии фильтра она выльется на пол.
Фильтр на дне камеры. Он откручивается рукой против часовой стрелки и вынимается вместе с сеткой. Промойте стакан и сетку под краном. Именно здесь застревают осколки стекла, косточки, кусочки фольги и этикеток с банок, поэтому берите мусор аккуратно.
Крышка насоса под фильтром. У многих моделей под фильтром видна небольшая пластиковая крышка, за ней крыльчатка сливного насоса. Если её можно снять без инструмента, проверьте, не застрял ли там осколок, и проверните крыльчатку пальцем: она должна поворачиваться рывками, но без заеданий.
Шланг и сифон. Шланг не должен быть пережат за машиной. Если его подключили к сифону мойки, проверьте сам сифон: в засоренную канализацию машина слить не сможет. У нового сифона на отводе для машины иногда остаётся заводская заглушка, и тогда слив не работает с первого дня.
Измельчитель под мойкой. Если шланг подключён к измельчителю отходов, после установки в нём должна быть выбита заглушка штуцера. Забитый измельчитель тоже не пропускает воду из машины.
Петля шланга. Шланг должен подниматься под столешницу петлёй и только потом опускаться к сифону. Если он лежит на полу, грязная вода из мойки может стекать обратно в машину, а слив работает рывками.
Почему посудомоечная машина не сливает воду
| Причина | Как проявляется | Цена от |
|---|---|---|
| Засор в насосе или тракте слива | Фильтр чистый, насос гудит, вода уходит плохо или не уходит | от 1 000 ₽ |
| Сломался сливной насос | При сливе тишина или гудение без движения воды | от 1 000 ₽ |
| Повреждён или перегнут шланг внутри цоколя | Снаружи шланг свободен, а воды на выходе нет | от 500 ₽ |
| Залип обратный клапан слива | Вода уходит частично или возвращается обратно в камеру | по диагностике |
| Датчик уровня воды | Машина не видит воду в камере и не включает слив | от 1 000 ₽ |
| Модуль управления | Насос исправен, но команды на слив нет | от 2 000 ₽ |
Мастер сначала проверяет механику: тракт слива, насос и шланг. До датчика и модуля доходит, когда с механикой всё в порядке.
Ошибки слива на дисплее
- Bosch и Siemens: E24 обычно значит засор фильтра, шланга или сифона, E25 указывает на засор насоса или его крышки.
- Electrolux, AEG и Zanussi: i20 означает, что вода не уходит.
Расшифровка остальных кодов Bosch и Siemens, включая E21 и E23 (насос): ошибки посудомоечных машин Bosch.
Ошибки эти одинаково появляются и при засоре, и при неисправном насосе. Код поможет мастеру начать с нужного места, но деталь он называет только после проверки.
Если вода стоит, а посуда при этом холодная
Иногда машина не доходит до слива, потому что зависла раньше, на нагреве. Если посуда после остановки холодная, почитайте, почему посудомойка не греет воду. А если воды в камере не было с самого начала, нужна страница посудомоечная машина не набирает воду.
Можно ли пользоваться машиной, пока она плохо сливает
Недолго и только если вода всё-таки уходит. Стоячая вода с остатками еды за сутки начинает пахнуть, а насос, который качает через засор, перегревается и изнашивается. Если вода остаётся на дне после каждой мойки, не запускайте машину снова: следующая порция просто переполнит камеру и может уйти в поддон, тогда к ошибке слива добавится аквастоп. Разбор: ошибка E15.
Как не допустить засора
- Счищайте остатки еды в мусор перед загрузкой: кости, рис, косточки фруктов и этикетки с банок первыми забивают фильтр.
- Промывайте фильтр на дне камеры раз в неделю-две при ежедневной мойке.
- Раз в месяц запускайте пустую машину на горячей программе со средством для чистки посудомоек.
- Не мойте в машине посуду с остатками воска, пригоревшего жира толстым слоем и бумажными наклейками.
Сколько стоит ремонт
Замена сливного шланга стоит от 500 ₽ за работу, чистка тракта слива, замена насоса или датчика уровня от 1 000 ₽, ремонт модуля от 2 000 ₽. Деталь оплачивается отдельно. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе, мастер приезжает ежедневно с 7:00 до 23:45. Остальные работы и цены на странице ремонт посудомоечных машин.
