Что проверить самому
Фильтр на дне камеры. Если он забит, вода с остатками еды снова идёт на посуду, а напор падает. Открутите фильтр, промойте сетку и стакан щёткой под краном. Делать это стоит регулярно, а не когда машина начала плохо мыть.
Коромысла. Снимите верхнее и нижнее коромысла (у большинства моделей они снимаются без инструмента) и посмотрите на отверстия. Косточки, семечки и кусочки этикеток забивают форсунки. Прочистите их зубочисткой и промойте. Потом проверните коромысла рукой в машине: они не должны задевать посуду.
Загрузка. Большие сковороды и противни, поставленные плашмя, перекрывают струю для всей корзины. Тарелки должны стоять лицом к центру, чашки и стаканы донышком вверх, с наклоном, чтобы на дне не собиралась вода.
Соль, ополаскиватель и программа. Проверьте, есть ли соль и ополаскиватель, и выставлена ли жёсткость воды по инструкции. На быстрых программах машина не справляется с присохшим жиром: для сильно загрязнённой посуды выбирайте интенсивную.
Почему посудомоечная машина плохо моет
| Причина | Как проявляется | Цена от |
|---|---|---|
| Засор фильтров и каналов внутри машины | Фильтр и коромысла чистые, а напор слабый | от 1 000 ₽ |
| Сломан разбрызгиватель (импеллер) | Коромысло треснуло, болтается или не крутится | от 500 ₽ |
| Не открывается дозатор | Таблетка остаётся целой даже при пустой нижней корзине | от 1 000 ₽ |
| Слабый циркуляционный насос | Слышно гудение, но коромысла крутятся вяло | от 2 000 ₽ |
| Не греет воду | Посуда холодная, жир остаётся плёнкой | от 1 500 ₽ |
| Датчик уровня воды | Машина набирает мало воды, насос захватывает воздух | от 1 000 ₽ |
Если после мойки посуда холодная, начните со страницы посудомоечная машина не греет воду. Если на дне остаётся грязная вода, дело в сливе: почитайте, почему посудомойка не сливает воду.
Что говорит налёт на посуде
| Что на посуде | Частая причина | Что сделать |
|---|---|---|
| Белый налёт, разводы на стаканах | Нет соли или ополаскивателя, жёсткость выставлена неверно | Досыпьте соль, выставьте жёсткость по инструкции |
| Жирная плёнка | Вода не нагревается или короткая программа | Запустите интенсивную программу, проверьте нагрев |
| Песок и крупинки еды | Забит фильтр, грязная вода идёт по кругу | Промойте фильтр и стакан под ним |
| Грязь только в верхней корзине | Забито или не крутится верхнее коромысло | Прочистите форсунки верхнего коромысла |
| Кусочки таблетки на посуде | Дозатор открылся поздно или таблетку зажало посудой | Не ставьте высокую посуду перед дозатором |
Почему не растворяется таблетка
Таблетка остаётся в дозаторе целой или размокшей комком. Причин несколько, и большая часть решается без мастера.
- Дозатор перекрыт посудой. Высокая тарелка, доска или ручка сковороды в нижней корзине не дают крышке дозатора открыться. Переставьте посуду.
- Короткая или холодная программа. Многие таблетки рассчитаны на программы от 50–60 градусов и не успевают раствориться на быстрых. Попробуйте обычную программу.
- Таблетка в плёнке или отсыревшая. Если плёнку не снимать, проверьте, что она водорастворимая. Таблетки, хранившиеся во влажном месте под мойкой, слипаются и растворяются хуже.
- Забито нижнее коромысло или фильтр. Струя не доходит до дозатора. Прочистите их.
- Не открывается крышка дозатора. Если крышка остаётся закрытой после мойки при свободном месте перед ней, неисправен механизм дозатора. Его замена стоит от 1 000 ₽ за работу.
Как отличить засор от поломки
Сделайте простой тест после чистки фильтра и коромысел. Запустите интенсивную программу с пустой машиной и таблеткой, а в середине мойки откройте дверцу. Изнутри должен выйти горячий пар, коромысла мокрые со всех сторон, таблетка растворилась. Если пара нет, машина не греет. Если таблетка на месте, не работает дозатор. Если всё это в порядке, а посуда при обычной загрузке всё равно грязная, вероятнее всего, слабый напор насоса или засор внутри, и нужна диагностика.
Сколько стоит ремонт
Замена разбрызгивателя стоит от 500 ₽ за работу, чистка, замена дозатора или датчика уровня от 1 000 ₽, ТЭНа от 1 500 ₽, циркуляционного насоса от 2 000 ₽. Деталь оплачивается отдельно. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе, мастер приезжает в течение 2 часов, ежедневно с 7:00 до 23:45. Цена называется до ремонта и не меняется, на работу и деталь даём гарантию до 1 года. Все цены на странице цены.
Как сохранить качество мойки
- Промывайте фильтр раз в неделю-две и коромысла раз в месяц.
- Счищайте остатки еды в мусор, а не смывайте их в машину: крупные остатки забивают фильтр и форсунки.
- Следите за солью и ополаскивателем, даже если пользуетесь таблетками «всё в одном» при жёсткой воде.
- Раз в месяц запускайте пустую машину на горячей программе со средством для чистки посудомоек: оно снимает жир и накипь в каналах, куда не добраться руками.
