Сначала механическая проверка
Задвиньте корзины и уберите посуду, выступающую за их край. Отключите прибор и посмотрите, не препятствует ли закрытию фасад или уплотнение. Не хлопайте дверцей сильнее, если защёлка не совпадает с ответной частью.
Если препятствий нет, мастер проверяет сам замок, крепление и контакты. Для заклинившей закрытой двери нужен другой доступ; не поддевайте её ножом. Ситуация разобрана на странице дверца не открывается.
Замена и проверка
Деталь подбирают по модели, устанавливают и проверяют закрытие и запуск. Работа от 1 000 ₽, стоимость замка отдельно. Если проблема в перекосе, вместо исправного замка согласуют петли или настройку установки.
В ремонтной документации Electrolux есть несколько вариантов замков и защёлок: устройство двери различается по исполнениям.
Для обратного звонка оставьте номер в форме. Оператору объясните, не закрывается ли люк физически или программа не запускается после закрытия. Если кнопки тоже не реагируют, см. посудомойка не включается.