Что проверить самому
Дверца. Если замок не щёлкнул, машина не запустит ни барабан, ни нагрев. Закройте дверцу плотно, до щелчка, и проверьте, не мешает ли ей рукав или край простыни.
Загрузка. Перегруженный барабан с мокрым тяжёлым бельём мотор может не провернуть. Выньте половину и запустите снова.
Барабан рукой. Отключите машину от сети, откройте дверцу и поверните барабан ладонью. Это главная проверка, она подскажет причину:
- барабан крутится очень легко, без малейшего сопротивления: почти наверняка порвался или слетел ремень;
- крутится туго, со скрипом, скрежетом или рывками: изношены опорные ролики или подшипник, либо между барабаном и корпусом застряла вещь;
- крутится нормально, с лёгким сопротивлением, как обычно: ремень на месте, и дело в двигателе или управлении.
Застрявшие мелочи. Носок, косточка от бюстгальтера или монета могут уйти в щель у края барабана и заклинить его. Посветите фонариком по кругу у уплотнителя дверцы.
Почему барабан не крутится
| Причина | Как проявляется | Цена от |
|---|---|---|
| Порвался или слетел приводной ремень | Мотор гудит, барабан рукой крутится слишком легко | от 500 ₽ |
| Износ натяжного ролика | Ремень целый, но слетает снова и снова | по диагностике |
| Износ опорных роликов или подшипника барабана | Скрип и гул, барабан идёт туго, потом встаёт | от 3 000 ₽ |
| Сломался двигатель | Тишина или гудение без вращения, ремень на месте | от 2 000 ₽ |
| Не срабатывает замок дверцы | Дверца закрыта, а программа не стартует | от 500 ₽ |
| Модуль управления | Двигатель исправен, но команды на вращение нет | от 2 000 ₽ |
У многих моделей один двигатель вращает и барабан, и вентилятор. Если молчит и то и другое, мастер начинает с двигателя и его питания. Если вентилятор шумит, а барабан стоит, чаще виноват ремень.
Почему не стоит сушить дальше
Когда барабан стоит, а нагрев работает, бельё лежит на одном месте у горячего воздуха. Вещи могут перегреться, а машина раз за разом отключается защитой. Если барабан крутится туго, изношенный подшипник со временем заклинит, и ремонт станет дороже.
Если барабан вращается, а бельё всё равно остаётся влажным, загляните на страницу сушильная машина не сушит бельё. Если машина вообще не реагирует на кнопки, нужна страница не включается сушильная машина.
Сколько стоит ремонт
Замена ремня или замка дверцы стоит от 500 ₽ за работу, двигателя и ремонт модуля от 2 000 ₽, подшипников барабана от 3 000 ₽. Деталь оплачивается отдельно. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе от ремонта, мастер приезжает в течение 2 часов, ежедневно с 7:00 до 23:45. Цена называется до начала работы и не меняется. Все работы на странице цены.