Что сделать с машиной
Закройте кран подачи воды. Выключите прибор; если вилка и розетка сухие и доступны, отсоедините питание. Не вытаскивайте встроенную машину с подключёнными шлангами, чтобы добраться до внутренних узлов.
Сохраните фотографию кода. Для заявки также пригодится E-Nr с таблички на дверце.
Почему нужна проверка узла
Дозатор находится в дверце, а клапаны работают в водяной системе. Их проверяют по устройству вашей модели, включая соединения и управляющую цепь. Код E19 не даёт основания заменить первый найденный клапан.
Если диагностика подтвердит дозатор, мастер объяснит необходимость его замены. Если проблема в клапане, согласует соответствующую работу и совместимую деталь. Простой заливной клапан не считается автоматически причиной E19.
Согласование ремонта
Цена устранения E19 определяется по диагностике. Запчасти оплачиваются отдельно. Выезд и проверка бесплатны даже при отказе; без согласования стоимости к ремонту не приступаем. После работы выдаём чек и гарантийный талон, гарантия до 1 года.
Мы выполняем независимый ремонт. Значение кода и порядок остановки подтверждены официальной справкой Bosch E19.