Слив нарушен, причина пока не определена
F11 в руководствах Miele относится к отводу воды. В моечной камере может оставаться вода, программа останавливается. Это не позволяет сразу выбрать между чисткой, восстановлением установки и заменой узла. Особенно важно, что произошло перед первым появлением сообщения.
Если фильтр недавно снимали, проверка начинается с правильной обратной сборки. У серии G1xxx–G6xxx в поддержке описан обратный клапан. Для G7xxx и G5xxx Discovery выпуска с 2019 года предусмотрена другая инструкция. Похожие названия модели не делают детали и порядок доступа одинаковыми.
Подготовьте сведения для мастера
Сфотографируйте заводскую табличку и воду в камере, если она видна. Запишите, слышны ли попытки слива и как ведёт себя мойка рядом. Если канализация принимает воду плохо, это нужно сообщить до проверки машины. Не отсоединяйте сливной шланг, полный воды, внутри закрытого кухонного шкафа.
После отключения питания допустимо очистить штатный фильтр по руководству и убедиться, что он встал ровно. Не ищите осколки рукой в насосе, не снимайте непривычные крышки силой. В мутной воде стекло бывает плохо заметно. При мокром полу перекройте подачу и оставьте прибор выключенным.
Что происходит на диагностике
Мастер оценит проходимость слива, посадку обратного клапана или крышки, работу помпы, шланг и соединение с канализацией. Нужную деталь определяют только после этой проверки. Если выход перекрыт снаружи, новая помпа не исправит ситуацию; если повреждён насос, чистка без его проверки тоже не решает задачу.
После согласованного ремонта проверяют удаление воды и герметичность. Условия выезда, цену диагностики и гарантии в Санкт-Петербурге уточняйте у оператора. Сообщите также, можно ли снять цоколь и доступна ли розетка: встроенный прибор не следует самостоятельно тянуть за дверь.
Для обращения используйте раздел ремонта посудомоек в СПб. Расшифровка подтверждена Miele F11 и руководством Miele.